デジカメ修理

実は少し前に行った札幌旅行で、デジカメを落としてしまい、上蓋が少々外れた状態になっていました。

アップすると、

かなりひどいです。





機能的には問題が無かったので、しばらくそのまま使っていました。

でも、使うに従い、さすがに少しずつ開いてきたので、このままでは少しの雨でも内部に入ってしまいそうです。

ただ修理するにしても、2006年の夏に海外旅行に行くタイミングで買ったもので、もうすぐ3年になる代物なので、修理にあまりにも費用がかかるのであれば、新品に買い換えざるを得ないかなぁと思っておりました。



キヤノンのHPのサポートページで少し事前調査をしたところ、

この機種は有償修理の場合、一定額（9975円）で修理

特定のサービスセンターであれば、即時（当日）修理に対応

とのこと。



1万円も出すのであれば、新品を買おうと思いましたが、単純にカバーだけはめてもらえたら、このまま使ってやりたいので、1万円出さないと修理できないかどうかを聞くことも含め、即時修理に対応している、大阪中之島のサービスセンターに行ってみようと思い、早速、行ってみました。



大阪駅からバスで10分ほど、堂島大橋停留所から徒歩で向かいました。

バス停近くの交差点からのキヤノンサービスセンターです。

サービスセンターだけではなく配送関連の拠点でもあるようです。

非常に良い立地ですね。でも「バス停からすぐ」ではありません。






でも、今日は休業日でした。







キヤノンのHPでは窓口混雑状況ということでカレンダが出ていたので、土曜日はてっきりやっているものだと思ったら、一部の拠点だけのようで、中之島拠点は休業なんですね。



よく見ていかなかった私が悪いんでしょうけど、悲しすぎました。



傷心のまま、大阪駅まで徒歩で戻りました。

戻る方向が大きな駅なので、簡単です。まぁ、バスに乗る気もしませんでしたが。



トボトボ歩いているうちに、そういえば、大阪梅田にキヤノンのショールームがあったはずと思い、携帯で検索をかけてみたところ、大阪駅近くの梅田ダイビルというところにあるとのこと。

ショールームしか無いかもしれないが、ここまで来て手ぶらでは帰れないので、行ってみました。


しばらくうろうろしましたが、なんとかやっとのことで着きました。
地下から行くのが良かったようです。

着いてみてわかったのは、ここにもサービスセンターがあったこと。

早速、サービスセンター受付に行ってみて、窓口の人に相談しました。

有償修理しないと直らない（＝部品交換必要）かどうかと、今日、持って帰りたい旨を伝えたら、

まず無償で直せるかどうかをやってみる

やってみて駄目であれば、その時に、どのようにするか決めて良い

ということで預かってもらいました。

私からは、現状動作は問題無く、この蓋が閉まれば良いと思っているので、それをやってみてほしい旨、伝えて一旦、サービスセンターを出ました。



見てもらっている間、大阪駅の反対側にあるヨドバシで価格調査してました。

920ISが3万円を切っていて、ポイント20％

510IS/210ISが3万円ちょっと

830ISが4万円切るくらい

という感じで、新品を買う場合、難しいなぁと思いながら、いろいろ調査していました。


結局、買う場合の機種は決められないまま、サービスセンターに戻ると、

きれいに直っていました。






動作も問題が無いようなので、このまま使えそうです。


梅田のサービスセンターの対応には感謝でした。

長年、キヤノンには投資（＝購入）はしてきていますが、こんなところで修理を快くしてもらったのは本当にうれしかったです。


これでしばらくキヤノンを使い続けるでしょう。



どこかの百貨店とは大きな違いです。



それでは。